1. Yleistä
Olet löytänyt tiesi Ajoneuvokeskitys Oy:n (Y-tunnus 3164637-3, jäljempänä ”Ajoneuvokeskitys” tai ”Me”) Verkkopalvelun käyttö- ja sopimusehtoihin (”Ehdot”).
Käyttäjänä sinun tulee tutustua huolellisesti näihin Ehtoihin ennen Ajoneuvokeskityksen Verkkopalvelun (”Verkkopalvelu”) käyttöönottoa.
Ajoneuvokeskitys ei vastaa Asiakasyrityksen Asiakkaalle tarjoamista palveluista, tuotteista tai muistakaan viimeksi mainittujen välisistä sopimuksista.
Kun Asiakas kilpailuttaa Palvelun (Huolto- tai korjaustoimenpiteen) tai vuokraa Verkkopalvelun avulla haluamansa ajoneuvon, näitä Ehtoja ei sovelleta Asiakasyrityksen ja Asiakkaan välillä, vaan Asiakasyrityksen ja Asiakkaan väliset sopimusehdot määräytyvät edellä mainittujen tahojen erikseen sopimien ehtojen mukaisesti.
Verkkopalvelu voi sisältää näiden Ehtojen lisäksi sovellettavia muita ehtoja, kuten tilauksiin liittyviä ehtoja.
2. Määritelmät
”Asiakas” tarkoittaa yksityishenkilöä tai yritystä joka käyttää Ajoneuvokeskityksen Verkkopalvelua kilpailuttaakseen huoltotoimenpiteen, korjaustoimenpiteen tai vuokrauspalvelun.
”Asiakasyritys” tarkoittaa Ajoneuvokeskityksen Verkkopalvelua käyttävää yksityishenkilöä tai yritystä joka on valtuutettu tarjoamaan Verkkopalvelussa huoltotoimenpiteitä, korjaustoimenpiteitä tai vuokrauspalveluita Asiakkaalle.
”Käyttäjäprofiili” tarkoittaa Ajoneuvokeskityksen Verkkopalveluun rekisteröitynyttä ja Ajoneuvokeskityksen hyväksymää Asiakkaan tai Asiakasyrityksen profiilia.
”Palvelu” tarkoittaa huoltotoimenpidettä, korjaustoimenpidettä, vuokrauspalvelua tai muuta palvelua, joka tapahtuu Ajoneuvokeskityksen Verkkopalvelun kautta.
”Osio” tarkoittaa maksullista Ajoneuvokeskityksen Verkkopalvelun osaa.
”Verkkopalvelu” tarkoittaa Ajoneuvokeskityksen internetsivua ja sen automatisoitua ohjelmistoa johon kuuluu mm. tarjouspyyntöjen ja tarjousten välittäminen Asiakkaiden ja Asiakasyritysten välillä.
”Sisältö” tarkoittaa Ajoneuvokeskityksen Verkkopalvelussa mitä tahansa esiintyvää sisältöä (esimerkiksi kuvia, mainoksia, artikkeleita, ilmoituksia, piirroksia, arvosteluja, hintatiedot, tilastotiedot, yhteystiedot, tarjouspyynnön tiedot, paikkatiedot sekä palvelutiedot). Ajoneuvokeskityksen Verkkopalvelussa esiintyvä sisältö voi olla Ajoneuvokeskityksen, Asiakkaan, Asiakasyrityksen tai kolmannen osapuolen tuottamaa sisältöä.
3. Ehtojen soveltaminen
3.1 Yleistä
Käyttämällä Verkkopalvelua Asiakas sitoutuu noudattamaan kulloinkin voimassa olevia Ehtoja. Ajoneuvokeskityksen Verkkopalvelua ei saa käyttää mikäli Ehtoja tai jotain määriteltyä osaa niistä ei hyväksytä.
3.2 Sopimukseen voimaantulo
Asiakkaan ja Ajoneuvokeskityksen välinen sopimus on voimassa siitä hetkestä lukien kun asiakas Verkkopalvelua käyttämällä hyväksyy Ehdot.
Sopimus astuu voimaan rekisteröitymistä edellyttävien osioiden osalta Asiakkaan rekisteröityessä Verkkopalveluun.
3.3 Alueellinen ulottuvuus
Verkkopalvelu on suunniteltu toimimaan pääsääntöisesti Suomessa.
Lisäksi maksullisten Palveluiden käyttö on sallittua näiden Ehtojen perusteella Pohjoismaista ja Euroopan Unioniin kuuluvista maista.
3.4 Tarjouksen sitovuus
Verkkopalvelussa annettua tietoa ei voida pitää sen antajaa sitovana tarjouksena, ellei nimenomaisesti ole toisin ilmoitettu.
3.5 Referenssioikeus
Jos kyseessä on yritysasiakkuus, Ajoneuvokeskityksellä on oikeus julkistaa Palveluun liittyvä sopijapuolten välinen asiakassuhde ja oikeus käyttää asiakassuhdetta referenssinä myynnissä. Ajoneuvokeskityksellä on referenssioikeus Palveluun liittyvän sopimuksen voimassaoloaikana ja 12 kuukauden aikana sopimuksen päättymisestä lukien.
3.6 Tunnuksien muuttaminen
Asiakkaan asiakastunnusta, salasanaa tai Verkkopalvelun käyttöön tarvittavia tietoja on oikeus muuttaa Ajoneuvokeskityksen toimesta mikäli ne aiheuttavat päällekkäisyyksiä tai ristiriitaisuuksia Verkkopalvelussa.
4. Ajoneuvokeskityksen Verkkopalvelun rooli
4.1 Yleistä
Verkkopalvelun tarkoituksena on toimia kilpailutuspalveluna, joka kerää yhteen tarjouspyyntöjä Asiakkailta ja välittää ne eteenpäin Asiakasyrityksille.
Asiakkaalle Verkkopalvelu tarjoaa mahdollisuuden etsiä huoltoja-, vuokrauksia sekä korjauspalveluita. Asiakas jättää Verkkopalvelussa tarjouspyynnön haluamastaan kohderyhmästä, johon etsii edellämainittuja palveluita niitä tarjoavilta Asiakasyrityksiltä.
Ajoneuvokeskitys ei ole osapuolena Asiakkaan ja Asiakasyrityksen välisessä Verkkopalvelun kautta tai avulla toteutuneissa toimeksiannoissa tai vuokra- tai muissakaan sopimuksissa.
Ajoneuvokeskitys ei ole vastuussa siitä, onko Verkkopalvelua käyttävillä henkilöillä oikeus tehdä sitoumuksia keskenään.
4.2 Ajoneuvokeskitys ei anna takuuta
Ajoneuvokeskitys ei anna takuuta tehdyistä korjauksista, huolloista, eikä ole vastuussa Asiakasyrityksen tekemistä toimenpiteistä tai niiden laadusta. Asiakasyritys vastaa itse mahdollisesta kuluttuja-asiakkaalle antamastaan takuusta.
4.3 Ei velvollisuutta etsiä korvaavaa sopimuskumppania
Tilanteessa, jossa sovittu toimeksianto ei toteudu tai osapuolista jompikumpi rikkoo osapuolten välistä sopimusta, Ajoneuvokeskitys ei ole velvollinen etsimään korvaavaa sopimuskumppania tai korvaamaan tästä koituvaa haittaa tai vahinkoa.
4.4 Asiakkaan vastuu kulkuvälinettä vuokratessa
Asiakas on itse vastuussa vuokraamastaan kohteesta ja tekee sopimuksen Asiakasyrityksen kanssa erikseen ehdoista.
Ajoneuvokeskitys ei vastaa Asiakasyrityksen tarjoaman vuokrattavan kohteen kunnosta.
Ajoneuvokeskitys ei myöskään korvaa vuokratulle kohteelle aiheutuneita vahinkoja, rikkoontumisia, varkauksia eikä mitään muutakaan Asiakasyrityksen vaatimia seikkoja vuokratun kohteen palautuksen yhteydessä.
4.5 Ajoneuvokeskityksen vastuu ulkopuolisista sopimuksista
Ajoneuvokeskitys ei ole vastuussa mistään Asiakkaan ja Asiakasyrityksen välisistä sopimuksista tai heidän toisilleen antamien tietojen oikeellisuudesta.
Ajoneuvokeskitys ei vastaa Asiakasyrityksen ja Asiakkaan välille mahdollisesti syntyneistä ongelma tai riitatilanteista.
Mahdollisissa riitatilanteissa ja ongelmatilanteissa Ajoneuvokeskitys toimittaa tietoja Verkkopalvelusta poistetusta Sisällöstä (kuten kopio vanhasta tarjouspyynnöstä) vain Sisällön toimittaneelle Asiakkaalle. Viranomaisen perustellusta pyynnöstä Sisältö voidaan toimittaa myös kolmansille osapuolille.
4.6 Kysymykset osapuolille
Verkkopalvelussa voi lähettää käyttötarkoituksen mukaisia kysymyksiä Verkkopalvelussa oleville muille Asiakkaille ja Asiakasyrityksille. Asiakkaiden ja Asiakasyritysten vastaukset tulee ottaa yleisinä ohjeina eikä Verkkopalvelussa olevia muita Asiakkaita tai Asiakasyrityksiä voi pitää vastuullisena mahdollisista vahingoista, joita neuvojen tai ohjeiden käyttämisestä seuraa.
5. Rekisteröityminen
5.1 Yleistä
Verkkopalvelun joidenkin Palveluiden tai niiden osien käytön edellytyksenä voi olla rekisteröityminen Verkkopalveluun. Ainoastaan olemassa olevalla juridisella tai luonnollisella henkilöllä on oikeus rekisteröityä Ajoneuvokeskityksen Verkkopalveluun.
Jotta Asiakas voi käyttää Verkkopalvelua, tulee Asiakkaan luoda oma asiakastili, joka pitää sisällään perustietoja Asiakkaasta, kuten nimi, osoite, puhelinnumero sekä sähköpostiosoite. Asiakastilin tunnus voidaan luoda myös automaattisesti, kun Asiakas lähettää tarjouspyynnön.
5.2 Ikäraja
Maksullisiin Palveluihin on luonnollisen henkilön rekisteröitymisen edellytyksenä vähintään 15 vuoden ikä. 15-17-vuotiailta sekä muutoin vajaavaltaiselta edellytetään Verkkopalvelun maksullisten osioiden käyttämiseen huoltajan tai edunvalvojan ennakkosuostumus tai että oikeustoimi on olosuhteisiin nähden tavanomainen ja merkitykseltään vähäinen tai että oikeustoimi tehdään vajaavaltaisen omalla työllä ansaitsemilla varoilla.
5.3 Annettavat tiedot
Asiakkaan on Verkkopalveluun rekisteröityessään annettava kaikki pakolliseksi merkityt tiedot. Rekisteröityminen edellyttää toimivaa sähköpostiosoitetta, sillä rekisteröinnin loppuun vieminen saattaa edellyttää joissain Palveluissa Asiakkaan sähköpostiin lähetettävän vahvistusviestin käsittelyä. Ajoneuvokeskitys on oikeutettu syytä ilmoittamatta hyväksymään tai hylkäämään rekisteröitymisen.
5.4 Käyttäjäprofiilin henkilökohtaisuus ja tietojen ajantasaisuus
Käyttäjäprofiili on henkilökohtainen, eikä sitä saa luovuttaa edelleen. Asiakas ei saa asettaa tililleen kuin oman sähköpostinsa, eikä esiintyä toisena henkilönä.
Asiakas on itse vastuussa antamiensa tietojen paikkansapitävyydestä ja ajantasaisuudesta. Asiakkaan tulee ilmoitettaa muutoksista Ajoneuvokeskitykselle viipymättä.
5.5 Vain yksi käyttäjäprofiili
Asiakas ei saa luoda Verkkopalveluun enempää kuin yhden Käyttäjäprofiilin. Henkilöllä saa kuitenkin olla eri Käyttäjäprofiili niin Asiakasyritys- kuin Asiakasroolissa. Mikäli Asiakas haluaa luoda useamman kuin yhden Asiakas Käyttäjäprofiilin, tulee siihen saada Ajoneuvokeskityksen erillinen kirjallinen lupa.
5.6 Käyttäjäprofiilin tunnusten säilyttäminen
Rekisteröitymisen yhteydessä Asiakas luo itselleen Käyttäjäprofiilitunnuksen ja salasanan, sekä mahdollisesti muut tarvittavat tunnukset, jotka Käyttäjäprofiilin luoja sitoutuu pitämään salassa ja olemaan luovuttamatta kolmansien osapuolien käyttöön. Asiakas on vastuussa kaikista tunnuksillaan tehdyistä toimenpiteistä. Käyttäjäprofiilin haltija on velvollinen ilmoittamaan Ajoneuvokeskitykselle välittömästi, mikäli epäilee tunnustensa paljastuneen kolmansille osapuolille. Käyttäjäprofiililla tehdyt toimenpiteet sitovat Käyttäjäprofiilin omistajaa, kunnes asiasta on ilmoitettu Ajoneuvokeskitykselle.
5.7 Uudet käyttäjätunnukset ja salasanat
Asiakkaalle voidaan myöntää uudet käyttäjätunnukset ja salasanat Verkkopalveluun mikäli ne katoavat tai tili kaapataan kolmannen osapuolen toimesta. Asiakkaalla on oikeus pyytää Ajoneuvokeskitystä muuttamaan käyttäjätunnusta tai salasanaa. Ajoneuvokeskityksellä on oikeus pyytää ennaltamääritetty summa hinnastonsa mukaisesti Asiakkaalta.
5.8 Käyttäjäprofiilin sulkeminen
Ajoneuvokeskityksellä on oikeus sulkea käyttöoikeus Asiakkaalta, jos sillä on aihetta epäillä tunnuksien väärinkäyttöä.
6. Tietosuoja
6.1 Evästeet
Verkkopalvelussa käytetään evästeitä. Evästeitä käsitellään Ajoneuvokeskityksen Verkkopalvelun tietosuojaselosteen ja tietosuojaa koskevan lainsäädännön mukaisesti.
6.2 Henkilötietojen käsittely
Sivustolla kerättäviä henkilötietoja käsitellään Ajoneuvokeskityksen Verkkopalvelun tietosuojaselosteen ja tietosuojaa koskevan lainsäädännön mukaisesti
7. Asiakkaan antamat tiedot
7.1 Yleistä
Asiakkaan ei tule antaa Ajoneuvokeskitykselle mitään luottamuksellisia tietoja Verkkopalvelun välityksellä. Asiakas hyväksyy, ettei Verkkopalvelun kautta välitettyjä tietoja tai Sisältöä pidetä luottamuksellisena tai oikeuksilla suojattuina.
Ajoneuvokeskitys ei ole oikeutettu julkaisemaan missään yhteydessä Asiakkaan henkilötietoja, lukuun ottamatta viranomaisten oikeutta tietyissä tilanteissa saada tieto henkilötiedoista.
7.2 Oikeudet sisältöön
Ajoneuvokeskitys saa vapaasti hyödyntää, esittää, muuttaa ja julkaista tietoa ja sisältöä. Mikäli toisin ei ole kirjallisesti sovittu, Asiakas luovuttaa Ajoneuvokeskitykselle kaikki nykyiset ja tulevat taloudelliset oikeudet toimittamaansa sisältöön.
Asiakas myöntää Ajoneuvokeskitykselle sekä sen yhteistyökumppaneille ei-yksinomaisen, siirrettävän, ajallisesti rajoittamattoman, maailmanlaajuisen ja peruuttamattoman oikeuden korvauksetta muunnella (esim. muuttaa kuvakokoa, rajata kuvaa), kopioida, julkaista, käyttää kaupallisesti tai muutoin haluamallaan tavalla tai muutoin saattaa yleisön saataville missä tahansa yhteydessä tai tuotteessa Sisältöä, jonka Asiakas on tuonut Verkkopalveluun ja/tai muiden käyttäjien saataville.
Ajoneuvokeskitys voi luovuttaa edellä tarkoitetut oikeudet edelleen. . Lisäksi Ajoneuvokeskityksellä on oikeus lisätä Sisältöön omia tunnuksiaan sen yhdistämiseksi Verkkopalveluun.
7.3 Sisällön hyödyntämisestä
Asiakkaan ja Asiakasyrityksen toimittamaa Sisältöä voidaan hyödyntää esimerkiksi seuraavilla tavoilla:
– Sisältöä voidaan julkaista tilastollisiin tarkoituksiin rajoituksetta.
– Ajoneuvokeskitys voi muuttaa tai muokata Verkkopalvelun sisältämää sisältöä harkintansa mukaan, esim. Verkkopalveluun ja Kohteisiin kohdistuvien väärinkäytösten ehkäisemiseksi.
– Ajoneuvokeskitys voi muokata (esim. korjata selkeitä virheitä tai täydentää Kohteen tietoja julkisista lähteistä saatavilla tiedoilla) Sisältöä myös, jos Ajoneuvokeskitys uskoo muokkauksen parantavan Asiakkaiden kokemusta Verkkopalvelusta tai kun Ajoneuvokeskitys uskoo Asiakkaiden näin saavan laadukkaampaa palvelua.
– Ajoneuvokeskityksellä on oikeus käyttää alustalla esiintyvää sisältöä sosiaalisen median kanavilla kuten Facebookissa, Instagramissa, Twitterissä, LinkedIn:ssä ym.
- Ajoneuvokeskityksellä on oikeus käyttää Verkkopalvelussa esiintyvää sisältöä markkinoinnissa ja mainonnassa sekä digitaalisissa että printtimedioissa.
- Verkkopalvelussa annetut kohdetiedot voidaan hyödyntää muidenkin Verkkopalvelua käyttävien kohdeilmoitusten yhteydessä tai tilastollisiin tarkoituksiin/mainontaan.
– Ajoneuvokeskitys pidättää oikeuden poistaa Verkkopalvelusta mitä tahansa Asiakkaan tuottamaa sisältöä oman harkintansa mukaan.
7.4 Sisältöä koskevat poisto- ym. pyynnöt
Mikäli Asiakas kokee, että hänen toimittamaansa Sisältöä käytetään Ajoneuvokeskityksen toimesta kohdeilmoituksen poistamisen jälkeen ei-oikeutetulla tavalla, tulee hänen toimittaa kirjallinen selvitys Sisältöä koskevasta poisto-, muokkaus- tai korjauspyynnöstä Ajoneuvokeskityksen asiakaspalveluun. Mikäli Ajoneuvokeskitys katsoo pyynnön perustelluksi, poistetaan Sisältö siltä osin kuin se on mahdollista.
Asiakkaan tulee huomioida, että siltä osin kun Sisältöä on käytetty journalistisessa sisällöntuotannossa, sisällön ja siihen sisältyvän Materiaalin poistamisessa ja muokkaamisessa noudatetaan ko. alan sääntelyä ja ohjeistusta (mm. Julkisen sanan neuvoston ohjeet ja lausumat). Lähtökohtaisesti Ajoneuvokeskityksen julkaisemaa Sisältöä verkossa ei poisteta kuin poikkeustapauksissa.
7.5. Asiakkaan rinnakkainen käyttöoikeus Sisältöön
Asiakkaalle jää Ajoneuvokeskityksestä riippumaton käyttöoikeus Verkkopalveluun toimittamaansa Sisältöön.
8. Käyttöoikeus ja sen rajoitukset
8.1 Yleistä
Ajoneuvokeskitys myöntää Asiakkaalle rajoitetun käyttöoikeuden ja luvan käyttää Verkkopalvelua ja sen Sisältöä.
Asiakkaalla on oikeus tehdä yksi kopio aineistosta Verkkopalvelun käyttöön liittyen.
8.2 Käyttöoikeus vain omaa, henkilökohtaista käyttöä varten
Ajoneuvokeskitys myöntää Asiakkaalle oikeuden käyttää, katsella, tulostaa ja ladata Verkkopalvelun Sisältöä ainoastaan omaa, henkilökohtaista käyttöä varten. Sivustolla olevan Sisällön käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
Tämän käyttöoikeuden myöntäminen ei osoita Sisällön ja tai sen kopioiden omistusoikeuden siirtämistä.
8.3 Käyttöoikeuteen liittyy seuraavat rajoitukset;
1) Asiakas ei saa muokata Sisältöä millään tavalla, eikä jäljentää tai esittää sitä julkisesti tai muulla tavoin julkistaa Verkkopalvelussa esiintyvää Sisältöä;
2) Asiakas on säilytettävä kaikissa lataamansa Sisällön tulosteissa ja kopioissa kaikki kyseisen Sisällön sisältämät tekijänoikeus- ja muihin oikeuksiin liittyvät ilmoitukset;
3) Asiakkaan tulee noudattaa näiden Ehtojen lisäksi kaikkia Verkkopalvelussa ilmeneviä tuote- tai palvelukohtaisia lisäehtoja;
4) Asiakkaan on käyttöoikeuden päättyessä lopetettava Verkkopalvelun, mukaan lukien mutta ei rajoittuen, siihen liittyvien Sisältöjen ja materiaalien käyttö kokonaisuudessaan (ei koske tilanteita, joissa laki edellyttää Sisällön ja materiaalin säilytystä;
5) Asiakkaalla ei ole oikeutta ilman Ajoneuvokeskityksen etukäteen antamaa nimenomaista kirjallista suostumusta käyttää automaattisia järjestelmiä jäljennösten tai kopioiden valmistamiseksi Verkkopalvelusta, sen osista tai sisällöstä, tai niiden saattamiseksi yleisön saataviin.
8.4 Ei muita oikeuksia
Ajoneuvokeskitys ei myönnä Asiakkaalle mitään muita kuin Ehdoissa erikseen mainitut oikeudet.
9.Verkkopalveluun liittyvät immateriaalioikeudet
9.1 Yleistä
Ajoneuvokeskityksen Verkkopalvelu ja sen Sisältö sisältävät tekijänoikeuslainsäädännön alaista, tekijänoikeudellisesti suojattua Sisältöä.
Ajoneuvokeskityksen omistusoikeus sekä tekijänoikeus ja kaikki muut Verkkopalvelun ja sen Sisältöön liittyvät immateriaalioikeudet (mukaan lukien mm. tekijänoikeudet, rekisteröimättömät ja rekisteröidyt tavaramerkki- ja mallioikeudet, patentit, verkkotunnukset, liikesalaisuudet sekä tietokantaoikeudet) kuuluvat Ajoneuvokeskitykselle, sen yhteistyötahoille tai muille oikeudenhaltijoille. Kaikki Ajoneuvokeskitykselle kuuluvien immateriaalioikeuksien käytöstä seuraava liikearvo kuuluu kokonaisuudessaan sille itselleen.
Ajoneuvokeskitys ei myönnä Asiakkaalle mitään suoria tai epäsuoria oikeuksia mihinkään immateriaalioikeuksiin Verkkopalvelun käytön myötä.
9.2 Tavaramerkit ja toiminimet
Ajoneuvokeskityksen ja sen tarjoamien tuotteiden/palveluiden nimet ovat Ajoneuvokeskityksen ja sen yhteistyökumppanien tavaramerkkejä ja toiminimiä. Pidätämme kaikki oikeudet näihin oikeuksiin. Pääsyä Verkkopalveluun ei voi epäsuorasti tai muuten tulkita minkään Verkkopalvelussa esiintyvän merkin lisenssi- tai muun käyttöoikeuden myöntämiseksi ilman Ajoneuvokeskityksen tai kolmannen osapuolen etukäteistä kirjallista suostumusta.
9.3 Ei vastuuta kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksien loukkauksista
Jos Verkkopalvelun osiota on muutettu tai käytetty tarkoitukseen, johon sitä ei ole suunniteltu tai hyväksytty tai siitä, että Verkkopalvelua käytetään vastoin Ajoneuvokeskityksen antamia ohjeita tai voimassa olevaa lainsäädäntöä, Ajoneuvokeskitys ei vastaa kolmansien osapuolien immateriaalioikeuksien loukkauksista.
9.4 Immateriaalioikeuksia koskevat yhteydenotot ja ilmoitukset
Kaikki Verkkopalvelun immateriaalioikeuksiin liittyvät yhteydenotot ja ilmoitukset loukkaavasta Sisällöstä tulee lähettää osoitteeseen: info@ajoneuvokeskitys.fi.
10. Maksulliset osiot
10.1 Yleistä
Verkkopalvelu saattaa pitää sisällään sekä maksullisia että maksuttomia osioita. Asiakas maksaa mahdolliset maksulliset Verkkopalvelun osiot tilaushetkellä kulloinkin sallimilla tavoilla, esim. kortti- tai verkkopankkimaksulla.
Jollei toisin ole sovittu erillisessä sopimuksessa, maksulliset Verkkopalvelun osiot veloitetaan tilaushetkellä voimassa olevan ennaltamäärätyn hinnaston perusteella. Voimassa olevat hinnat ja hinnoitteluperusteet sekä maksullisiin Verkkopalvelun osioihin sovellettavat tilausehdot ovat nähtävissä Verkkopalvelun internet-sivuilla.
10.2 Hintamuutokset
Verkkopalvelun osioiden hinnat ovat voimassa toistaiseksi tai erikseen ilmoitettuna aikana. Ajoneuvokeskitys pidättää oikeuden muuttaa Verkkopalvelun osioiden hintoja ja hinnoitteluperusteita sekä muuttaa maksuttoman Verkkopalvelun osion maksulliseksi tai päinvastoin.
Verkkopalvelun osioiden hinnoittelua voidaan muuttaa mm. tilanteissa, joissa Verkkopalvelua koskevat kustannukset ovat muuttuneet olennaisesti tai Verkkopalvelun olosuhteissa on sellainen olennainen muutos, jota ei ole voitu ottaa sopimusta tehtäessä huomioon. Laista, asetuksista tai viranomaisten toimenpiteistä aiheutuvat kustannusten lisäykset korottavat hintoja välittömästi määräysten voimaantulohetkestä lukien.
10.3 Hinnanmuutosten vaikutus kertaluonteisiin tilauksiin
Hintamuutokset eivät koske jo tehtyjä kertaluonteisia tilauksia sen jälkeen, kun Verkkopalvelu on vastaanottanut tilauksen. Jos tilaukseen tehdään muutoksia, hinta määräytyy muutoshetken hinnan mukaisesti.
10.4 Sopimuksen irtisanominen hinnanmuutoksen johdosta
Mikäli Asiakas irtisanoo toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen hinnanmuutoksen johdosta, muutettuja ehtoja ei sovelleta irtisanomisaikana.
10.5 Arvonlisävero ja muut kulut
Verkkopalvelun sivuilla julkaistuissa hinnoissa kerrotaan aina sisältyykö hintaan arvonlisävero vai lisätäänkö se hintaan. Hinnat eivät sisällä mahdollisia toimitus- ja käsittelymaksuja, jotka ilmoitetaan erikseen tilauksen yhteydessä ja tilausvahvistuksessa. Laskutusasiakkaiden maksuehto on 14 päivää netto, jollei muuta ole ilmoitettu.
11. Maksaminen
11.1 Vakuudet ja luotolla maksaminen
Ajoneuvokeskitys voi pyytää maksullisia Verkkopalvelun osioita käyttävältä Asiakkaalta vakuuksia, jotka tulee toimittaa Ajoneuvokeskitykselle. . Myöntäessään luottoa tai siihen rinnastettavaa maksutapaa Ajoneuvokeskityksellä on oikeus tarkistaa maksullisia alustan osioita käyttävältä Asiakkaalta luottotiedot asianmukaisista luottotietorekistereistä. Ajoneuvokeskityksellä on oikeus edellyttää henkilötunnuksen antamista sellaisilta Asiakkailta, joiden tilaamat maksulliset palvelut veloitetaan laskuttamalla tai tilittämällä ennakkomaksun sijaan.
11.2 Laskujen maksaminen
Ajoneuvokeskityksen lähettämät laskut on maksettava eräpäivään mennessä. Mikäli maksu viivästyy, Ajoneuvokeskityksellä on oikeus periä korkolain mukainen viivästyskorko sekä perintälain mukaiset huomautus- ja perintäkulut. Mikäli laskutusasiakas ei ole suorittanut viivästynyttä maksua ja siihen mahdollisesti liittyviä perintä- ja muita vastaavia kuluja viikon kuluessa huomautuksen lähettämispäiväyksestä, Ajoneuvokeskityksellä on oikeus estää Verkkopalvelun käyttö. Ajoneuvokeskityksellä on oikeus periä maksu Palvelun uudelleen avaamisesta.
12. Kuluttajan peruuttamisoikeus
Siltä osin kuin Verkkopalvelun osioissa on kyse kuluttajansuojalain alaisista hyödykkeistä ja/tai palveluksista, Verkkopalvelun maksulliset osat ovat pääsääntöisesti kuluttajansuojalain (20.1.1978/38) 6 luvun 16 §:n 1 momentin 1) kohdassa tarkoitettuja digitaalisesti toimitettavia hyödykkeitä ja/tai palveluksia, joita eivät koske kuluttajansuojalain 6 luvun 14 §:n säännökset peruuttamisoikeudesta etämyynnissä. Palvelun toimittaminen aloitetaan ennen peruuttamisajan päättymistä kuluttajan pyynnön tai suostumuksen johdosta ja käyttäessään Verkkopalvelun maksullisia osioita kuluttaja saa kuluttajansuojalain mukaisen ilmoituksen peruuttamisoikeuden puuttumisesta.
Muissa kuin edellä kuvatuissa tapauksissa kuluttaja-asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa maksullisen Palvelun tilaus neljäntoista (14) päivän kuluessa tilauksen tekemisestä.
13. Verkkopalvelun käyttämisen vastuuperiaatteet
13.1 Yleistä
Asiakas sitoutuu olemaan keskeyttämättä tai yrittämättä keskeyttää Verkkopalvelun toimintaa.
Asiakas sitoutuu käyttämään Verkkopalvelua kulloinkin voimassa olevien Ehtojen sekä sovellettavien lakien ja muiden säädösten ja soveltuvien alan käytäntöjen mukaisesti.
Asiakas vastaa rajoituksetta kaikesta Ehtojen, mahdollisten muiden sopimusehtojen ja lain tai hyvän tavan vastaisesta toiminnasta Ajoneuvokeskitykselle, muille käyttäjille ja kolmansille osapuolille aiheuttamastaan vahingosta täysimääräisesti.
13.2 Kielletyt käyttötavat
Asiakas sitoutuu olemaan käyttämättä Verkkopalvelua:
1) mihinkään toimintaan, joka vaikeuttaa muiden kanssakäyttäjien mahdollisuutta käyttää Verkkopalvelua;
2) roskapostin tai muun luvattoman tietoliikenteen välittämiseen;
3) Ajoneuvokeskityksen tai muun tahon edustajana esiintymiseen oikeudetta;
4) otsikkotietojen väärentämiseen tai tunnisteiden käsittelemiseen tavalla, jolla pyritään peittämään Ajoneuvokeskityksen kautta välitetyn sisällön alkuperä;
5) muiden henkilöiden tai tahojen oikeuksia loukkaavan, lainvastaisen, halventavan, siveettömän tai muutoin loukkaavan Sisällön tai joitakin tuotteita tai palveluja oikeudettomasti mainostavan Sisällön julkaisemiseen tai välittämiseen;
6) kanssakäyttäjien henkilötietojen keräämiseen tai tallentamiseen ilman kyseisten henkilöiden/yritysten nimenomaista lupaa; tai
7) lainvastaisiin tarkoitusperiin.
13.3 Eräitä erityistilanteita koskevia vastuuperiaatteita
Tarjousten pyytäminen huolto-, korjaus-, vuokra- tai muihin toimenpiteisiin joita tosiasiassa ei ole olemassa, tai joita ei ole minkäänlaista aikomusta teetättää Verkkopalvelun avulla, on kielletty.
Jotta Asiakas voi jättää ajoneuvon huoltoon tai korjaukseen liittyviä tarjouspyyntöjä, tulee Asiakkaan omistaa ko. ajoneuvo, johon tarjouspyyntö liittyy, tai hänellä tulee olla lupa jättää tarjouspyyntö omistajan puolesta.
Jos Asiakas on itse korjaamo/vuokraamoyrittäjä tai työskentelee korjaamossa/vuokraamossa, tulee Asiakkaan kertoa tämä omassa tarjouspyynnössään, jolloin tämä tieto välitetään tarjouspyyntöjen mukana Asiakasyrityksille.
13.4 Oikeus estää pääsy palveluun
Ajoneuvokeskityksellä on oikeus estää Verkkopalveluun pääsy tai perua käyttöoikeus tai ryhtyä muihin toimiin (esimerkiksi muokata ilmoitusta tai poistaa se mahdollisesti kokonaan) siltä osin kuin se on tarpeellista Ehtojen vastaisen toiminnan lopettamiseksi. Ajoneuvokeskityksellä on oikeus käyttää teknisiä keinoja kuten estolistoja automatisoituja palomuureja Ehtojen vastaisen toiminnan estämiseksi. Asiakkaan ja Asiakasyrityksen perustiedot säilyvät estolistalla, vaikka muut tiedot voitaisiin heidän pyynnöstään poistaa Verkkopalvelusta tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
13.5 Tietojen luovutus viranomaisille
Ajoneuvokeskityksellä on oikeus luovuttaa Asiakkaan henkilötiedot viranomaiselle viranomaisen tai tuomioistuimen määräyksestä sekä siinä tapauksessa, että on perusteltu syy epäillä, että tämän julkaisema sisältö tai toiminta täyttää rikoksen tunnusmerkistön.
13.6 Sisältöä koskevat vaatimukset
Lähettämällä Sisältöä Ajoneuvokeskityksen palvelimille Asiakas hyväksyy ja vahvistaa sen, että:
1) Kohtuulliset toimenpiteet ennen Sisällön lähettämistä on toteutettu sekä mahdolliset virukset ja muut haittaohjelmat ovat löydetty ja tuhottu;
2) Verkkopalvelussa myytäväksi tai vuokrattavaksi tarjoamiensa Kohteiden tiedot ovat oikeita ja Kohteet ovat myynnissä tai vuokrattavissa olevia;
3) Asiakas on oikeutettu ko. Toimintaan;
4) Sisältö ei ole laitonta, loukkaavaa, uhkaavaa, seksuaalista tai pornografista, siveetöntä, väkivaltaista, vihamielistä, halventavaa tai muuten julkaisukelpaamatonta;
5) Sisältö ei loukkaa kenenkään patentteja, tavaramerkkejä, liikesalaisuuksia, tekijänoikeuksia tai muita immateriaalioikeuksia tai muita oikeuksia
6) Ssältö ei ole hyvän tavan ja/tai hyvien markkinointitapojen vastaista;
7) Sisältö on hänen omaansa tai hän on oikeutettu luovuttamaan Sisällön Ajoneuvokeskitykselle näiden Ehtojen mukaisesti, ja että Ajoneuvokeskitys voi julkaista Sisällön maksutta tai sen sisältämän osan omiin tuotteisiinsa/palveluihinsa sekä muutoin hyödyntää Sisältöä ilman maksuvelvollisuutta tai muita vastuita;
8) Asiakas ei saa antaa vaikutelmaa, että Ajoneuvokeskitys sponsoroisi tai suosittelisi Asiakkaan toimittamaa Sisältöä, ellei erikseen ole sovittu;
9) Ei tallenna, levitä, lähetä tai välitä Verkkopalvelun kautta tekijänoikeudella, tavaramerkkioikeudella tai muulla immateriaalioikeudella suojattua Sisältöä ilman tekijän tai oikeudenhaltijan lupaa; ja
10) Ei esitä lähettämäänsä Sisältöön perustuvia vaateita Ajoneuvokeskitystä kohtaan sekä sitoutuu vastaamaan Ajoneuvokeskitykselle mahdollisesti aiheutuvista kuluista, jotka syntyvät sellaisista toimenpiteistä, joihin kolmas osapuoli ryhtyy kyseisen Sisällön perusteella Ajoneuvokeskitystä tai sen edustajia kohtaan.
Ilman Ajoneuvokeskityksen etukäteistä kirjallista ennakkohyväksyntää Verkkopalvelusta ei ole oikeutta kerätä evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden avulla mitään sen sisältöä tai sitä käyttävien Asiakkaiden/Asiakasyritysten tai näiden päätelaitteita koskevia tietoja mihinkään tarkoitukseen.
13.7 Asiakkaan saamat henkilötiedot
Asiakas vastaa Verkkopalvelun kautta mahdollisesti haltuunsa saamien henkilötietojen käsittelyn laillisuudesta soveltuvan lainsäädännön mukaisesti. Ajoneuvokeskitys ei luovuta henkilötietoja Asiakasyrityksille muutoin kuin tilanteissa, joissa se Verkkopalvelun luonteen vuoksi on tarpeellista (esimerkiksi jotta Asiakasyritys voi toteuttaa Asiakkaalle Verkkopalvelussa Palvelun tai toimeksiannon).
13.8 Oikeus vedota laillisiin oikeuksiin rajoituksen rikkomisen johdosta
Ajoneuvokeskitys pidättää oikeuden vedota kaikkiin näiden rajoitusten rikkomisesta johtuviin laillisiin oikeuksiinsa.
14. Toimeksiannot ja muu viestiliikenne
14.1 Yleistä
Ajoneuvokeskityksellä on oikeus lähettää Verkkopalvelua käyttävälle Asiakkaalle asiakasviestintää mm. sähköpostilla sekä ottaa yhteyttä puhelimitse tai tekstiviestillä. Asiakkaalla on mahdollisuus vaikuttaa saamiinsa viesteihin joko Verkkopalvelun asetuksien avulla ja/tai ottamalla yhteyttä Ajoneuvokeskityksen asiakaspalveluun. Asiakasviestinnän eli mm. tarjouspyyntöihin ja/tai Palveluihin liittyvän viestinnän voi lopettaa peruuttamalla tarjouspyynnön tai poistamalla Palvelun. Mikäli Asiakas ei halua mitään Ajoneuvokeskityksen asiakasviestintää, tulee hänen poistaa käyttäjätilinsä. Markkinointiviesteistä on aina oikeus kieltäytyä asiakkuudesta riippumatta.
14.2 Tietoverkon riskit
Avoimessa tietoverkossa lähetettyjen sähköpostiviestien luottamuksellisuutta ei voida taata. Asiakkaan tulee välttää henkilötietojen tai muiden luottamuksellisten viestien välittämistä ylläpidolle sähköpostitse. Ajoneuvokeskitys ei vastaa sähköpostiviesteistä aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista.
14.3. Ei velvollisuutta Sisällön välittämiseen tai näyttämiseen
Ajoneuvokeskityksellä ei ole velvollisuutta välittää tai näyttää Asiakkaiden tarjouspyyntöjä, Asiakasyritysten tarjouksia tai heidän tuottamaa Sisältöä Verkkopalvelussa (esim. jos Verkkopalvelua käytetään vastoin sen tarkoitusperiä).
14.4 Oikeus välittää Asiakkaan tietoja Asiakasyrityksille
Ajoneuvokeskitys voi välittää Asiakkaan yhteystiedot, Palveluun liittyviä tietoja kuten auton rekisteritiedot ja muuta Asiakkaan toimittamaa Sisältöä Asiakasyritykselle silloin, kun Verkkopalvelun sujuva toiminta sitä vaatii. Asiakasyritys voi ottaa yhteyttä Asiakkaaseen Verkkopalvelun kautta, puhelimella, pikaviestipalvelulla ja/tai sähköpostilla.
15. Asiakkaiden tekemät arvostelut
15.1 Yleistä
Asiakkaalla voi olla mahdollisuus tehdä arvosteluja Asiakasyrityksistä Verkkopalvelussa. Tällöin Asiakkaat voivat selata ja tarkastella Asiakasyritysten profiileja, lukea ja kirjoittaa arvioita Asiakasyrityksistä omien kokemustensa mukaan ja luokitella Asiakasyritysten palveluja, kuitenkin siten, että Asiakas noudaa näissä käyttöehdoissa kuvattuja ehtoja.
Ajoneuvokeskitys tarjoaa ainoastaan teknisen alustan arvostelujen tekemiseen eikä ole missään vastuussa arvosteluista.
Ajoneuvokeskitys ei muokkaa arvostelujen asiasisältöä.
Ajoneuvokeskityksellä on kuitenkin oikeus, mutta ei velvollisuutta, mistä tahansa syystä poistaa arvostelu.
Asiakas on itse vastuussa antamistaan arvosteluista, mukaan lukien näiden Ehtojen, lain ja hyvien tapojen mukaisuudesta.
15.2. Arvosteluja koskevat sisältöohjeet
Arvosteluissa on noudatettava seuraavia sisältöohjeita:
Arvosteluissa tulee arvioida Asiakasyrityksen toimintaa riittävästi ja perustellen.
Arvosteluissa tulee käyttää asiallista kieltä. Mustamaalaaminen ja epäasiallinen kielenkäyttö ei ole sallittua. Arvostelujen tulee käsitellä Asiakasyritysten ammattitaitoa ja asiakaskokemusta. Arvosteluissa ei tule käsitellä kenenkään henkilökohtaisia ominaisuuksia, yrityksen mainetta ja/tai vertailla yritystä sen kilpailijoihin.
Arvostelujen tulee perustua arvostelijoiden omakohtaiseen kokemukseen ja sen tulee olla objektiivinen. Arvostelua ei saa tehdä Asiakasyrityksen ja/tai Asiakkaan kanssa yhteisen intressin omaava taho, kuten Asiakasyrityksen ja/tai Asiakkaan tuttava, yhteistyökumppani ja/tai kilpailija.
Arvosteluissa ei tule julkaista materiaalia, joka loukkaa toisen yksityisyyttä tai muuta oikeutta. Arvostelun tulee olla arvostelijan itsensä laatima eikä se saa loukata kenenkään tekijän- tai muutakaan oikeutta.
Arvosteluja ei tule käyttää heikentääkseen toisen Asiakasyrityksen myyntiä. Arvosteluihin ei tule sisällyttää sähköisiä osoitteita ja/tai linkkejä.
Lisäksi tulee noudattaa kohdassa 13.6 esitettyjä yleisiä Sisältöä koskevia vaatimuksia.
15.3 Arvostelujen säilyttäminen
Ajoneuvokeskitykselllä on oikeus poistaa arvostelut ja muut tiedot Asiakasyrityksen profiilista, kun Ajoneuvokeskityksen ja Asiakasyrityksen yhteistyö on päättynyt.
Asiakkaan tekemät arvostelut voidaan säilyttää Verkkopalvelussa anonyymissä muodossa mikäli hän poistaa asiakastilinsä ja tietonsa palvelusta.
16. Kommentointia koskevat erityisehdot
16.1 Yleistä
Verkkopalvelussa voi tapahtua viestintää Asiakkaiden ja Asiakasyritysten välillä kommentointikenttien välityksellä.
16.2 Asiakkaan vastuu sisällöstä
Verkkopalvelun käyttäjä on oikeudellisessa vastuussa kirjoitustensa sisällöstä. Sisältöä koskevat edellytykset ovat kohdassa 13.6 ilmoitettuja. Ajoneuvokeskityksellä on oikeus koska tahansa poistaa tai olla julkaisematta sopimattomaksi katsomansa viesti.
16.3. Kommentit asiakassuhteen päättymisen jälkeen
Kommentointikentissä Verkkopalvelussa käytetty nimimerkki sekä julkaistut tekstit ja arvostelut voivat jäädä näkymään Verkkopalveluun myös sen jälkeen, kun asiakassuhde on päättynyt. Mikäli perustetta käsitellä henkilötietoja ei enää ole, tiedot voidaan anonymisoida siten, ettei niitä voida enää yhdistää kenenkään tiettyyn henkilöön.
17. Ulkoiset linkit Verkkopalveluun
17.1 Sallittu linkitys
Linkitys Verkkopalveluun on sallittu seuraavin edellytyksin:
1) linkki sisältää pelkällä leipätekstillä Ajoneuvokeskityksen www-osoitteen eikä mitään Ajoneuvokeskityksen tavaramerkkejä sellaisenaan tai logomuodossa;
2) linkkiä käytettäessä linkitetty Verkkopalvelu avautuu itsenäiseen selainikkunaan tai välilehteen eikä linkittävän verkkosivun/palvelun omaan kehykseen;
3) linkin ulkoasu, sijoitus ja muut ominaisuudet eivät luo virheellistä vaikutelmaa siitä, että linkittävä taho tai sen toiminnot ja tuotteet liittyisivät Ajoneuvokeskityksen toimintaan tai olisivat Ajoneuvokeskityksen sponsoroimia;
4) eikä linkitys vaikuta haitallisesti Ajoneuvokeskityksen maineeseen ja tavaramerkkeihin.
Muissa tapauksissa linkitykselle pitää pyytää etukäteen kirjallinen lupa.
17.2 Suostumuksen peruutus ja linkityksen kieltäminen
Ajoneuvokeskitys pidättää oikeuden peruuttaa suostumuksensa linkitykseen milloin tahansa oman harkintansa mukaan sekä kieltää myös edellä kerrotut ehdot täyttävän linkin, joka on sijoitettu Ajoneuvokeskityksen harkinnan mukaan sopimattomaan ympäristöön tai aiheuttaa haittaa Ajoneuvokeskitykselle.
18. Linkit kolmansien osapuolien verkkosivuihin tai palveluihin
18.1 Yleistä
Verkkopalvelussa voi olla linkkejä kolmansien osapuolien ylläpitämiin verkkosivuihin tai muihin digitaalisiin palveluihin. Kyseiset linkit johdattavat pois Verkkopalvelusta. Ajoneuvokeskitys ei tarkastele erikseen ulkopuolisten verkkosivujen tai palveluiden sisältöä, eikä vastaa niiden oikeellisuudesta, luotettavuudesta tai tietoturvasta.
Ajoneuvokeskitys suosittelee tutustumaan huolellisesti linkitetyn verkkosivun tai palvelun omiin käyttöehtoihin ennen kyseiseen verkkosivuun tai palveluun siirtymistä. Siirtyminen edellämainittuihin verkkosivuihin tai palveluihin on jokaisen omalla vastuulla.
18.2 Linkkien merkitys
Linkit eivät sellaisenaan ole osoitus mistään omistussuhteesta tai siitä, että Ajoneuvokeskitys tukisi linkitettyjä verkkosivuja tai palveluita tai hyväksyisi siellä olevaa Sisältöä, tai että Ajoneuvokeskityksellä olisi oikeus käyttää mitään kyseisten linkkien välityksellä näkyviin tulevia tavaramerkkejä, toiminimiä tai tekijänoikeudella suojattuja sisältöjä, tai että linkitetyn verkkosivun tai palvelun haltijalla olisi oikeutta käyttää mitään Ajoneuvokeskityksen immateriaalioikeuksilla suojattua Sisältöä.
19. Tietoturva
Ajoneuvokeskitys pyrkii mahdollisimman korkeaan tietoturvaan. Verkkopalvelua käyttävän tulee kuitenkin ymmärtää, ettei internet ole kaikilta osin täysin tietoturvallinen.
Ajoneuvokeskityksen toimintaa häiritseviä laitteita, ohjelmia tai toimia jotka kuormittavat Verkkopalvelun rakennetta merkittävästi (esimerkiksi massapostitukset) ei sallita.
Kiellettyä on muun muassa levittää viruksia, ajastettuja häiriöohjelmia tai muita Verkkopalvelun rakenteeseen vaikuttavat haittaohjelmia.
20. Tarjousten vajavaisuus
Verkkopalvelun kautta annetut tarjouspyynnöt ja tarjoukset eivät välttämättä ole lopullisia. Tarjouspyyntöön annetun tarjouksen hinta on arvio, joka perustuu Asiakasyrityksen käytettävissä oleviin sen hetkisiin tietoihin. Lopullinen Asiakkaalta veloitettava summa voi poiketa Verkkopalvelussa ilmoitetun tarjouspyynnön/tarjouksen hinnasta mikäli Asiakasyritys ja Asiakas erikseen näin sopivat.
21. Vastuunrajoitus
21.1 Palvelun saatavuus
Ajoneuvokeskitys pyrkii siihen, että Verkkopalvelu ja sen sisältämät palvelut olisivat käytössä jatkuvasti ja ilman häiriöitä, mutta toimintavarmuutta ei voida kaikissa tapauksissa taata.
Ajoneuvokeskitys ei kuitenkaan voi vastata Verkkopalvelun virheettömästä toiminnasta, eikä teknisten vikojen tai huoltojen aiheuttamista ongelmatilanteista eikä niistä aiheutuvista tietojen häviämisistä. Mahdollisista käyttökatkoista pyritään ilmoittamaan etukäteen.
Ajoneuvokeskitys ei takaa Verkkopalvelun suojausta. Verkkopalvelussa olevat tiedot ovat esillä vuoden ympäri, lukuunottamatta verkkosivun huoltokatkoksia. Ajoneuvokeskitys ei takaa, ettei Verkkopalvelun kautta lähetetty Sisältö sisällä viruksia tai muita haitallisia osia. Kukin Verkkopalvelua käyttävä taho hyväksyy sen, ettei Ajoneuvokeskitys ole vastuussa Verkkopalvelussa lähetetyistä tai vastaanotetuista Sisällöistä.
21.2 Vastuu Sisällöstä
Ajoneuvokeskitys ei vastaa virheistä, jotka johtuvat Verkkopalvelun käyttäjien toimittamasta digitaalisesta tai muusta Sisällöstä tai joita syntyy tällaista Sisältöä siirrettäessä. Mikäli Verkkopalveluun toimitettu Sisältö on puutteellista tai paikkansapitämätöntä, Ajoneuvokeskitys ei ole vastuussa sen puutteellisuudesta tai paikkansapitävyydestä.
Verkkopalvelua ja siihen sisältyviä tietoja voidaan muuttaa aika ajoin. Ajoneuvokeskitys ei ole vastuussa minkään tuotteen, Palvelun, toimeksiannon tai ajoneuvon takuusta. Ajoneuvokeskitys ei vastaa Verkkopalvelun ulkopuolella, esimerkiksi jälleenmyyjien toimesta, tapahtuvasta informaation antamisesta ja oikeellisuudesta.
Ajoneuvokeskitys ei myöskään ota vastuuta minkään Asiakkaan tuottaman Sisällön katoamisesta, poistamisesta tai muutoksesta.
Ajoneuvokeskitys ei ole vastuussa siitä, että Asiakkaan Sisältöä voidaan julkaista ja siitä voi tulla palautetta muissa palveluissa, jotka ovat Ajoneuvokeskityksen toimivallan ulkopuolella.
21.3 Vastuu vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista virheistä ja viivästyksistä
Ajoneuvokeskitys ei ole vastuussa sellaisista viivästyksistä tai virheistä, jotka johtuvat Ajoneuvokeskityksen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista seikoista.
21.4 Vastuu Verkkopalvelun tai sen Sisällön käyttämisestä, käytön estymisestä tai Ehdoista
Ajoneuvokeskitys ei ole vastuussa mistään vahingonkorvausvelvollisuuteen liittyvistä vahingoista mukaan lukien liiketoiminnan tai sen keskeytymisestä aiheutuneet vahingot, jotka johtuvat Verkkopalvelun tai sen Sisällön käyttämisestä tai käytön estymisestä tai näistä Ehdoista, riippumatta siitä, perustuvatko vahingot sopimukseen, oikeuden loukkaukseen, huolimattomuuteen tai muuhun seikkaan vaikka Ajoneuvokeskitykselle olisi etukäteen ilmoitettu tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta. Ajoneuvokeskitys ei myöskään ole vastuussa mistään Verkkopalvelun sisältämien tietojen virheistä, puutteista tai viivästymisistä.
21.5 Virheeseen vetoaminen
Verkkopalvelua käyttävillä on oikeus vedota virheeseen ilmoittamalla siitä kirjallisesti Ajoneuvokeskitykselle 14 päivän kuluessa siitä, kun Asiakas on havainnut virheen/puutteen tai kun Asiakkaan olisi pitänyt virhe havaita. Muistutus laskutusvirheestä on tehtävä viimeistään 7 vuorokauden kuluessa laskutuspäivästä. Kuluttaja-asiakkaan tulee tehdä virheilmoitus kuluttajansuojalain tarkoittamassa kohtuullisessa ajassa siitä, kun hän huomasi virheen tai hänen olisi pitänyt se huomata. Kaikki Verkkopalvelua koskevat reklamaatiot tulee lähettää Ajoneuvokeskityksen ilmoittamaan asiakaspalvelun sähköpostiosoitteeseen info@ajoneuvokeskitys.fi.
21.6 Vastuunrajoitus maksullisten palveluiden osalta
Ajoneuvokeskityksen maksullisten osien osalta Ajoneuvokeskitys vastaa ainoastaan tuottamuksella tai tahallisesti Asiakkaalle aiheuttamistaan välittömistä vahingoista, ja Ajoneuvokeskityksen vastuun enimmäismäärä on Asiakkaan kyseisestä maksullisesta Verkkopalvelun osiosta maksama hinta. Jos Asiakkaalla ja Ajoneuvokeskityksellä on määräaikainen tai toistaiseksi voimassa oleva sopimus, joka laskutetaan toistuvaismaksuina, vahingonkorvausvelvollisuus on kuitenkin yhteensä enintään kyseisen tuotteen tai Verkkopalvelun osioiden laskennallinen arvonlisäveroton kuukausihinta rikkomushetkellä.
21.7 Vastuunrajoitus maksuttomien palveluiden osalta
Maksuttomien Verkkopalvelun osioiden osalta Ajoneuvokeskityksen vastuu rajoittuu joka tapauksessa korkeintaan pakottavan lainsäädännön mukaiseen vastuuseen.
22. Muutokset
22.1 Yleistä
Ajoneuvokeskitys pidättää oikeuden ilman ennakkoilmoitusta muuttaa Verkkopalvelun osia, korjata ilmenneitä virheitä ja puutteita, tehdä mitä tahansa muutoksia Verkkopalveluun ja sen Sisältöön sekä Verkkopalvelussa tarjottaviin tuotteisiin, ohjelmiin, palveluihin ja hintoihin sekä poistaa käytöstä Verkkopalvelun osia toimintoineen.
Ajoneuvokeskitys pidättää oikeuden halutessaan rajoittaa toimintojen ja koko Verkkopalvelun käyttöä ilman ennakkoilmoitusta ja korvausvelvollisuutta. Mikäli Verkkopalvelussa tehdään olennaisia muutoksia, niistä pyritään informoimaan etukäteen Ajoneuvokeskityksen internet-sivustolla.
22.2 Muutokset Ehtoihin
Ajoneuvokeskityksellä on oikeus muuttaa ja muokata näitä Ehtoja oman harkintansa mukaan. Käyttöehtojen muutokset tulevat voimaan, kun niistä on ilmoitettu Verkkopalvelussa tai sähköpostitse. Verkkopalvelun käyttäminen Ehtojen muuttamisen jälkeen on osoitus kyseisten muutosten hyväksymisestä.
22.2 Kirjallinen sopiminen
Näistä Ehdoista poikkeavista yksittäisen sopimuksen ehdoista tulee sopia kirjallisesti.
23. Sosiaalisen median toiminnot
Tämä sivusto saattaa tarjota tiettyjä sosiaalisen median ominaisuuksia, jotka mahdollistavat Asiakkaan:
• Linkittävän omilta tai tietyiltä kolmannen osapuolen verkkosivustoilta tiettyyn tämän verkkosivuston sisältöön
• Lähettävän tämän verkkosivuston kautta sähköposteja tai muuta viestintää, jossa on tiettyä sisältöä tai linkkejä tiettyyn sisältöön
• Mahdollistavan, että osan tämä verkkosivuston sisällöstä näkyy omilla tai tietyillä kolmannen osapuolen verkkosivustoilla
Voit käyttää näitä ominaisuuksia yksinomaan niiden palveluntarjoajan käyttöehtojen mukaisesti.
Voimme poistaa käytöstä kaikki sosiaalisen median ominaisuudet tai linkit milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta harkintamme mukaan.
24. Asiakassuositukset
Sivustollamme voi olla asiakkaidemme palautteita tai suosituksia. Nämä ovat aitoja asiakaskokemuksia, mutta eivät takaa sitä, että jokaisella olisi vastaava kokemus.
25. Mainokset ja ilmoitukset
Ajoneuvokeskitys pidättää oikeuden julkaista alustallaan mitä tahansa mainontaan liittyvää Sisältöä.
26. Käyttöoikeuden ja sopimuksen siirtäminen
Ajoneuvokeskitys on oikeutettu siirtämään tämän sopimuksen ja siitä aiheutuvat oikeudet ja velvollisuudet samaan konserniin kuuluvalle yhtiölle tai kaupan, liikkeenluovutuksen, sulautumisen, jakautumisen tai muun yritysjärjestelyn yhteydessä liiketoiminnan vastaanottavalle taholle. Asiakkaalla tai Asiakasyrityksellä ei ole oikeutta siirtää sopimusta tai käyttöoikeutta edelleen ilman Ajoneuvokeskityksen ennakollista suostumusta.
27. Sopimuksen päättyminen
27.1 Yleistä
Asiakas voi lähettää Verkkopalvelun kautta pyynnön tilinsä käyttöoikeuden poistamista. Maksullisia Osioita varten tehty sopimus on tilausvahvistuksen tai erillisen sopimuksen mukaisesti voimassa joko määräaikaisena tai toistaiseksi, kunnes jompikumpi osapuolista päättää sen. Määräaikaisia sopimuksia ei voi irtisanoa määräajan aikana. Toistaiseksi voimassa oleva sopimus voidaan irtisanoa kahden kuukauden irtisanomisajalla, ellei toisin ole sovittu. Irtisanomisen tulee tapahtua sähköpostilla tai muutoin kirjallisesti.
27.2 Sopimuksen purkaminen
Molemmilla osapuolilla on oikeus purkaa sopimus, mikäli toinen osapuoli rikkoo olennaisesti sopimusta, eikä tämä ole korjannut toimintaansa sopimuksen edellyttämäksi viikon kuluessa kirjallisen huomautuksen saatuaan.
27.3 Sopimuksen päättymisen vaikutus
Asiakkaan oikeus käyttää Verkkopalvelua ja siihen liittyvää asiakastiliä lakkaa, kun sopimus päättyy mistä syystä tahansa. Tällöin Ajoneuvokeskitys sulkee asiakastilin.
Asiakkaan toimittama Sisältö Verkkopalveluun jää Ajoneuvokeskityksen haltuun sopimuksen päättyessä. Ajoneuvokeskityksellä on oikeus poistaa edellämainittu Sisältö, sekä Asiakasta koskevat tiedot.
Ajoneuvokeskitys ei ole velvoitettu toimittamaan Asiakkaalle kyseistä Sisältöä, vaan tarpeelliset varmuuskopiot ovat edellämainittujen omalla vastuulla.
Kun sopimus päättyy, jäävät Ehtojen mukaiset osapuolten oikeudet, velvollisuudet ja vastuut voimaan. Näitä ovat mm. vahingonkorvausvelvollisuus ja sopimuksen luottamuksellisuus.
28. Ylivoimainen este
Ajoneuvokeskitys ei ole velvollinen täyttämään sopimusta, eikä myöskään riko sopimusta, mikäli jokin ylivoimainen este, kuten luonnon olosuhteet, tulipalo, tulva, konevaurio, maanjäristys, lakko, sota, hallituksen toimet, terrorismin uhkat tai teot, mellakat, kansallinen hätätilanne, vallankumous, epidemia tai pandemia, liikennehäiriö tai rajoitukset tai viivästykset, jotka vaikuttavat kuljetusyrityksiin, estää sopimuksen täyttämisen.
Ajoneuvokeskitys ei ole edellä mainituissa tilanteissa vastuussa sellaisista virheistä tai viivästyksistä,. jotka johtuvat sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista seikoista.
Jos sopimuksen täyttäminen edellyttäisi Ajoneuvokeskitykseltä kohtuuttomia uhrauksia Asiakkaalle koituvaan etuun nähden, Ajoneuvokeskitys ei ole velvollinen täyttämään sopimusta.
29. Sovellettava lainsäädäntö ja riidanratkaisu
Näihin Käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia, pois lukien lainvalintaa koskevat säännökset ja periaatteet. Näillä Käyttöehdoilla ei rajata Suomen pakottavan lainsäädännön mukaisia kuluttajan oikeuksia. Jos Ajoneuvokeskitys ja Yritysasiakas eivät pääse neuvotteluteitse yhteisymmärrykseen mahdollisessa riitatilanteessa, tästä sopimuksesta aiheutuvat riidat ratkaistaan lopullisesti välimiesmenettelyssä Keskuskauppakamarin välimiesmenettelysääntöjen mukaisesti. Välimiesoikeus on yksijäseninen. Välimiesmenettelyn paikka on Tampere. Välimiesmenettelyn kieli on suomi.
Kuluttaja-Asiakas voi viedä riidan kotipaikkansa yleisen alioikeuden ratkaistavaksi ja/tai pyytää riitaan kuluttajariitalautakunnan ratkaisusuositusta. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakuntaan, kuluttajan tulisi ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan.
Kuluttajaneuvonta, www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta
Kuluttajariitalautakunta, www.kuluttajariita.fi
30. Otsikot
Kohtien ja alakohtien otsikot eivät vaikuta näiden Ehtojen tulkintaan.
31. Yhteystiedot
Ajoneuvokeskityksen yhteystiedot:
Ajoneuvokeskitys Oy
info@ajoneuvokeskitys.fi
Y-tunnus: 3164637-3